고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

- 우체국택배 이용
- 7만원 이상 구매시 무료배송

당일출고
- 바로배송 옵션 상품을 구매하신 경우, 오후 5시 결제완료 주문건까지 당일출고 됩니다. 일반배송 상품과 구매시 타상품 입고일에 맞춰 출고됩니다.

일반배송
- 주문일로 부터 영업일 기준 3~5일 소요되며 상품리 리오더 중일 경우 7~10일 이상 소요됩니다.
- 주문제작상품, 럭스라인 리오더, 아동복의 경우 2주 이상 지연될 수 있습니다.

부분배송
- 한 주문서당 15만원 이상 구매시 고객님 요청에 따라 1회 부분배송이 가능합니다.(배송료 시크드부담)
- 교환 및 반품시 부분배송비 포함 왕복배송비가 청구됩니다.

주의사항

- 시즌오프 상품의 경우 미세한 오염이 있을 수 있습니다.
- 재고변동 반영 오류로 주문후에도 취소처리 될 수 있습니다.
- 시즌오프 세일상품은 교환/반품이 불가합니다

- 수제품 수령일로부터 7일 이내 상품이 당사로 도착 되어야 청약철회가 가능합니다.
- 교환 및 반품을 원하시는 경우 게시판 또는 고객센터로 접수 부탁드립니다.
- 수령하신 송장번호로 우체국택배 반품접수 도와드리며  임의로 보내주신 반품건은 착불로 반송처리됩니다.
- 우체국 계약택배 외에 타 택배사 이용시 반드시 선불로 발송해 주셔야 합니다.
- 세탁흔적 및 특정향이 베어 있거나 소비(착용)에 의해 상품 판매 가치가 훼손된 경우 상품 하자여부 판단이 불가하여 교환 및 반품처리에 제약이 있습니다.
  (전자상거래법기준)
- 반품 과정에서 포장상태 미흡으로 상품이 훼손된 경우 착불로 반송처리 됩니다. 받으셨던 상태 그대로 꼼꼼한 포장 부탁드립니다.
   (상품 포장에 부착된 바코드 훼손 및 분실시 정상처리에 제약이 있습니다 .)

반품주소
서울특별시 송파구 중대로 20 문정동우체국 소포실 (주)시크드앞

택배비용
- 교환: 반송비 3,000원+교환배송비 3,000원=6,000원
- 반품상품 제외한 주문금액이 7만원 이상일 경우 
  반품시 반송비 3,000원 부과
- 반품상품 제외한 주문금액이 7만원 이하일 경우
  초기배송비 3,000원+반송비 3,000원=6,000원
- 부분배송으로 받으신 상품의 반품요청시 초기배송비 3,000원 부과됩니다.
- 부과되는 배송비는 카드결제 금액에서 차감후 부분취소 됩니다.
- 택배 동봉시 분실 우려가 있으며 분실시 시크드에서 책임을 지지 않습니다.
  반드시 아래 계좌로 주문자 성함과 일치하게 입금 부탁드립니다.

배송비계좌
- 국민은행 836337-04-009442 (주)시크드